2023年のAirHelpによる世界の空港ランキングで、インドネシアのバリ・デンパサール空港やバンジャルマシン・シャムスディン・ヌール国際空港が最も低い評価を受けてしまいました。
2015 年以来、航空旅客の保険会社であるAirHelp世界中の4,000以上の空港のデータベースを分析し、最も優れた空港と最悪の空港を決定しています。空港ランキングは定時運航率(60%)、サービス品質(20%)、食品と店舗 (20%)に基づいてランク付けされています。2023年の調査は、1月1日から9月30日までのデータと、15,800人以上の乗客からの調査回答を反映しているそうです。
インドネシアの空港は３つの空港がランキングに登場していますが、いずれもワーズト１０に入り、最悪の空港に選ばれてしまいました。
AIRHELPスコア6.63
定時運行実績5.7
顧客サービス8
食事と店8.1
AIRHELPスコア6.55
定時運行実績5.5
顧客サービス7.9
食事と店8.3
AIRHELPスコア6.39
定時運行実績5.2
顧客サービス8.2
食事と店8
スコアを見るとインドネシアのワースト３空港は、定時運行実績が世界の他の空港よりも悪いため、スコアが伸びずこの結果になったようです。毎日のように遅延が起きている、世界最悪の航空会社であるライオンエアがインドネシアで一番飛行機を飛ばしているため、どうしても、上位にはあがらないのが理由なのでしょうか。空港の責任もあるのかもしれませんが、インドネシアの航空事情をランキングが良く反映していると思います。インドネシアで国内線を利用する場合は、遅延を含めてゆとりある計画を立てる必要があるのかもしれません。
1. オマーンのマスカット国際空港 (MCT)
2. レシフェ/グアララペス – ジルベルト・フレイレ国際空港、ブラジル (REC)
3. 南アフリカ、ケープタウン国際空港 (CPT)
4. ブラジル・ブラジリア大統領ジュセリーノ・クビチェック国際空港 (BSB)
5. カタール・ドーハ・ハマド国際空港（DOH）
6. 大阪伊丹国際空港（ITM）
7. ブラジル、ベレン/バルドカンス国際空港 (BEL)
8. ベロオリゾンテ・タンクレド・ネベス国際空港、ブラジル (CNF)
9. 東京 成田国際空港 (NRT)
10. 奄美空港（ASJ）
185位 インドネシア、ハリム・ペルダナクスマ国際空港（HLP）
186位 フランス、マルセイユ プロヴァンス空港 (MRS)
187位 ブルガリア、ソフィア空港 (SOF)
188位. トロント ピアソン国際空港 (YYZ)
189位. バリ島デンパサール国際空港（DPS）
190位 ベオグラード ニコラ テスラ空港 (BEG)
191位 ポルトガル、リスボン ウンベルト デルガード空港 (LIS)
192位 英国ロンドン・ガトウィック空港（LGW）
193位 マルタ国際空港 (MLA)
194位 インドネシア、バンジャルマシン・シャムスディン・ノール国際空港（BDJ）
https://www.airhelp.com/en-ie/airhelp-score/airport-ranking/